W Outlet u Kamila staramy się zapewnić wygodne i bezpieczne formy dostawy oraz płatności. Poniżej znajdziesz najważniejsze informacje dotyczące wysyłki zamówień oraz dostępnych metod płatności.
1. Dostawa zamówienia
Zamówienia mogą być dostarczane za pośrednictwem następujących przewoźników i form dostawy:
- Kurier – 20,00 zł – przesyłka kurierska pod wskazany adres. Paczkę nadajemy przez InPost, DPD lub DHL, w zależności od gabarytu przesyłki i dostępności przewoźnika.
- Odbiór osobisty – 0,00 zł – w naszym sklepie stacjonarnym w Żółkiewce-Osadzie.
Dostępność poszczególnych metod dostawy może zależeć od adresu dostawy, rodzaju przesyłki, jej wymiarów, wagi oraz aktualnej oferty przewoźników.
Aktualnie dostępne dla danego zamówienia sposoby dostawy są prezentowane Klientowi podczas składania zamówienia.
Odbiór osobisty
Zamówienie można odebrać bez dodatkowych kosztów w naszym sklepie stacjonarnym:
Outlet u Kamila
ul. Sobieskiego 1b
22-335 Żółkiewka-Osada
Przed przyjazdem prosimy o telefon pod numer 604 624 850 – potwierdzimy, że zamówienie jest już gotowe do odbioru.
2. Koszt dostawy
Kurier – 20,00 zł
Stawka jest stała: nie zależy od wagi paczki, liczby produktów ani wartości zamówienia.
Odbiór osobisty – 0,00 zł
Dokładny koszt dostawy jest prezentowany w koszyku oraz podczas składania zamówienia, przed jego ostatecznym zatwierdzeniem przez Klienta.
Klient przed złożeniem zamówienia ma możliwość zapoznania się z całkowitym kosztem zamówienia, obejmującym cenę produktów oraz należne koszty dostawy.
Jeżeli dla określonego zamówienia dostępna jest darmowa dostawa lub promocja dotycząca kosztów przesyłki, odpowiednia informacja zostanie przedstawiona podczas składania zamówienia.
3. Czas realizacji zamówienia
Zamówienia przygotowujemy do wysyłki niezwłocznie po otrzymaniu potwierdzenia prawidłowego dokonania płatności. Termin wysyłki konkretnego zamówienia potwierdzamy wiadomością e-mail.
Do czasu przygotowania zamówienia należy doliczyć czas potrzebny przewoźnikowi na dostarczenie przesyłki. Przesyłki kurierskie docierają zwykle w ciągu 2–3 dni roboczych od nadania.
Czas transportu zależy od wybranego przewoźnika, miejsca dostawy oraz okoliczności pozostających poza kontrolą Sprzedawcy.
Jeżeli przy konkretnym produkcie został podany indywidualny termin realizacji zamówienia, zastosowanie ma termin wskazany przy tym produkcie.
4. Towary nowe, używane i powystawowe
Sklep Outlet u Kamila prowadzi sprzedaż towarów nowych, używanych oraz powystawowych. Informacja o stanie danego produktu jest podawana w jego ofercie.
Ze względu na charakter produktów używanych lub powystawowych niektóre towary mogą być dostępne wyłącznie w pojedynczych egzemplarzach.
Złożenie zamówienia i jego prawidłowe opłacenie pozwala na rozpoczęcie jego realizacji zgodnie z zasadami określonymi w Regulaminie Sklepu.
5. Płatności
Płatności za zamówienia dokonywane w Sklepie realizowane są za pośrednictwem systemu Przelewy24. Operatorem systemu Przelewy24 jest:
PayPro S.A.
ul. Pastelowa 8
60-198 Poznań
Polska
W ramach systemu Przelewy24 Klient może skorzystać z metod płatności aktualnie udostępnianych dla danego zamówienia przez operatora płatności. Lista dostępnych sposobów płatności jest prezentowana podczas składania zamówienia.
Po wybraniu płatności Przelewy24 Klient może zostać przekierowany do bezpiecznego środowiska operatora płatności w celu dokonania transakcji.
6. Moment rozpoczęcia realizacji zamówienia
W przypadku płatności elektronicznej za pośrednictwem Przelewy24 realizacja zamówienia rozpoczyna się po otrzymaniu przez Sklep informacji o prawidłowym dokonaniu płatności, z uwzględnieniem terminu realizacji wskazanego przy produkcie lub w Sklepie.
W przypadku niepowodzenia płatności Klient może dokonać ponownej płatności, jeżeli taka możliwość jest dostępna, albo skontaktować się ze Sklepem.
7. Problemy z płatnością lub dostawą
Jeżeli wystąpi problem z płatnością, wysyłką lub doręczeniem zamówienia, prosimy o kontakt:
Outlet u Kamila – Kamil Ciemięs
ul. Sobieskiego 1b
22-335 Żółkiewka-Osada
Polska
E-mail: kontakt@outletukamila.pl
Telefon: 604 624 850
W wiadomości warto podać numer zamówienia, co ułatwi jego szybką identyfikację.
8. Dodatkowe informacje
Szczegółowe zasady dotyczące składania i realizacji zamówień, płatności, dostawy, zwrotów oraz reklamacji znajdują się w Regulaminie Sklepu Internetowego.
Informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych w związku z realizacją płatności i dostawy znajdują się w Polityce Prywatności i Plików Cookies.